Regulamin

Regulamin

Postanowienia ogólne

§ 1.

1. Niniejszy regulamin, stanowi umowę podstawową zawartą pomiędzy użytkownikami Serwisu Animality a Fundacją Centaurus – Animality z siedzibą we Wrocławiu, ul. Skarbowców 23a. Budynek B3 53-025 Wrocław, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej prowadzonego w Krajowym Rejestrze Sądowym przez Sąd Rejonowy we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000257551, Regon 020319750, NIP 8982093147 – zwaną dalej Animality zaś postanowienia regulaminu regulują zasady zawarcia, wypowiedzenia, wykonywania umowy, zapłatę oraz korzystanie z Serwisu Animality na zasadach w nim określonych.

2. Serwis Animality stanowi zarówno platformę videostreamingowa, która umożliwia twórcom contentu z całego świata pokazywanie video z ich codzienności jak też wszelkie funkcjonalności, oprogramowanie oraz wszystkie powiązane aplikacje, funkcje e- learningowe, funkcje interaktywności między użytkownikami, dodatkowe aplikacje (gry dla dzieci – IOS i Android), live streaming i wykorzystanie VR, narzędzia do komunikacji z użytkownikiem oraz inne rozwiązania technologiczne, zbiorczo definiowane jako „Serwis”, lub „Serwis Animality”.

3. Treści zamieszczane w Serwisie, video, surowe materiały audiowizualne, transmisje na żywo, publikacje, blogi i artykuły dostępne za pośrednictwem Serwisu i stanowiące jego część, zwane są w treści regulaminu „Treściami”.

4. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatnością.

Definicje

§ 1. 

• administratorem danych osobowych jest Fundacja Centaurus – Animality;

  • administratorem Serwisu jest Fundacja Centaurus – Animality;
  • donacja abonamentowa – zapłata w rozumieniu kodeksu cywilnego dokonywana przez Donatora dla Animality stanowiąca zapłatę za abonament (zapłatę za dostęp do Serwisu Animality), oferowany przez Animality za pośrednictwem Serwisu na zasadach określonych w regulaminie;

• donacja specjalna – darowizna w rozumieniu kodeksu cywilnego dokonywana przez Donatora dla Animality z przeznaczeniem na realizacje celów statutowych fundacji;

• Donator – pełnoletnia osoba fizyczna a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają osobowość prawną, a która dokonuje lub zamierza dokonać Donacji i korzystać z Serwisu (w tym również konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej

Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:

niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową);

• Upoważniony użytkownik – osoba fizyczna posiadając dostęp do Serwisu przez konto nadzorowane przez Donatora;

• użytkownik/użytkownicy – określenie łączne Donatora i Upoważnionych użytkowników;

• informacja handlowa – każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania Serwisu i/lub jego produktów dodatkowych lub wizerunku Animality z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów;

• umowa – umowa zawierana pomiędzy Animality a użytkownikiem z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, w tym w odniesieniu do konsumentów umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o oprawach konsumenta (Dz. U. z 2023 poz. 2759, z późn. zm.);

• zamówienie – oświadczenie woli Donatora, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy na odległość za pośrednictwem Serwisu internetowego;

• rejestracja – jednorazowa czynność, polegająca na założeniu przez Donatora lub Upoważnionego użytkownika konta, dokonana z wykorzystaniem panelu administracyjnego udostępnionego na stronie przez administratora Serwisu;

• konto (konto Serwisu) – podstrona Serwisu przez którą użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu;

  • hasło – hasło do konta utworzone podczas rejestracji;
  • login – ciąg znaków alfanumerycznych (e-mail), konieczny do uzyskania dostępu do konta, ustalany samodzielnie przez użytkownika podczas procesu rejestracji;

• regulamin – niniejszy regulamin stanowiący prawnie wiążącą umowę między użytkownikiem a Animality, dostępną bezpośrednio na stronie Serwisu;

• siła wyższa – zdarzenie zewnętrzne, niezależne od stron, nieoczekiwane oraz niemożliwe do uniknięcia lub zapobieżenia mu (w szczególności: strajki, wojny, rozruchy, zamieszki społeczne, powodzie, pożary, stany epidemii lub pandemii, trąby powietrzne);

• środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji

danych między systemami teleinformatycznymi, w szczególności pocztę elektroniczną;

• ustawa o świadczeniu usług – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr z 2020 r. poz. 344, z póżn. zm.);

• kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. z 2024 r. poz. 1061);

• ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2024 r. poz. 1222);

• Metoda Płatności – aktualna, poprawna i akceptowana przez Animality metoda płatności, którą można później każdorazowo zmienić i która może obejmować płatność z wykorzystaniem konta posiadanego przez Donatora. Jeśli Donator przekaże informacje o Metodzie płatności i dokona zakupu, wyraża zgodę na to, aby Animality samodzielnie lub za pośrednictwem usługi płatniczej mogło naliczać właściwą opłatę, w tym wszystkie należne podatki oraz opłaty manipulacyjne („Opłata”). W przypadku trwającego okresu abonamentowego, Donator zgadza się, że Animality jest upoważnione do cyklicznego naliczania odpowiedniej Opłaty do czasu anulowania abonamentu przez Donatora lub zakończenia obowiązywania umowy.

Metodę płatności można zmienić, logując się do swojego Konta Animality i przeglądając szczegółowe dane. Animality samodzielnie lub za pośrednictwem usługi płatniczej będzie próbować zweryfikować Metodę płatności wskazaną przez Donatora poprzez wprowadzenie blokady autoryzacyjnej, co stanowi standardową praktykę.

• Operator płatności – podmiot świadczący usługę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem serwisu usługowego Przelwy24 pośredniczącego w przekazywaniu płatności między Użytkownikiem a Animality – tj. PayPro SA (PayPro) z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014, z którym Użytkownik może kontaktować się pod adresem e-mail: serwis@przelewy24.pl

Postanowienia ogólne

§2. 

• Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez Animality, korzystania z Serwisu przez użytkowników oraz dokonywania płatności przez Donatorów. Treść regulaminu dostępna jest pod adresem https://animality.eu/, treść regulaminu Operatora płatności dostępna jest na stronie https://www.przelewy24.pl/ regulamin

• Zapłata Donatora dokonywana jest przez jedną z akceptowalnych przez

Animality Metod Płatności.

• Wszelka komunikacja oraz dokonywanie powiadomień odbywają się na podane przez Donatorów (Upoważnionych użytkowników) adresy email.

• W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy o świadczeniu usług.

• Całkowity dochód Animality zarówno z donacji abonamentowych jak i donacji specjalnych przeznaczony jest na cele statutowe tej Fundacji oraz innych domów szczęśliwych zwierząt.

• Z chwilą dokonania zakupu (Donatorzy) lub zakończenia procesu rejestracji (Upoważnieni użytkownicy) akceptują postanowienia regulaminu, regulaminu Operatora płatności z którego korzystają przy dokonywaniu wpłat oraz zasady przetwarzania danych osobowych.

  • Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania postanowień regulaminu.
  • Animality ma prawo powierzyć bieżącą obsługę Serwisu osobie trzeciej (podwykonawstwo) bez informowania o tym użytkowników.
Zakładanie i usunięcie konta

§3. 

• Możliwość utworzenia konta w Serwisie mają pełnoletnie osoby fizyczne, a także osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej.

• W celu korzystania z Serwisu Donator musi dysponować dostępem do Internetu, urządzeniem z obsługą Serwisu, dokonać rejestracji podając wymagane dane oraz przekazać informacje dotyczące co najmniej jednej akceptowalnej przez Serwis Metody Płatności. Donator o ile nie zrezygnuje z abonamentu przed datą rozliczenia, upoważnia Animality do pobrania opłaty abonamentowej za następny okres rozliczeniowy przy użyciu wybranej przez siebie Metody Płatności lub dokonuje płatności za cały określony okres rozliczeniowy.

• Rejestracja w ramach Serwisu następuje poprzez zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udostępnianego na Serwisie, po wypełnieniu odpowiednich rubryk tego formularza.

• Podanie danych nieokreślonych w formularzu jako opcjonalne jest niezbędne dla założenia konta w Serwisie.

• Dokonując rejestracji ustala się login i hasło dostępu do konta. Dostęp do konta odbywa się przez ustalony login i hasło.

• Donator zobowiązany jest do sprawowania kontroli nad urządzeniami używanymi w celu uzyskiwania dostępu do Serwisu oraz nie ujawniania nikomu hasła ani danych Metody Płatności związanej z Serwisem.

• Login i hasło jest przeznaczone tylko do użytku osobistego użytkowników i powinny być traktowane jako poufne. Zezwalając innym osobom na dostęp do swojego konta użytkownik akceptuje fakt, że osoby te podejmują działania w jego imieniu, oraz to, że obowiązują go zmiany dokonywane przez te osoby na jego koncie, w tym w przypadku Donatora np. zmiany planu abonamentowego.

• Użytkownik ma prawo do usunięcia konta. Żądanie zgłasza się

mailowo na adres email Animality podany do kontaktu lub za pośrednictwem serwisu. Żądanie usunięcia konta jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy wiążącej użytkownika z Animality.

• Animality może wypowiedzieć umowę z użytkownikiem i usunąć jego konto w przypadku, gdy użytkownik naruszy postanowienia niniejszego regulaminu lub w związku z korzystaniem z Serwisu w sposób naruszający powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

• Animality zastrzega sobie prawo do likwidacji lub zawieszenia konta, gdy wymagają tego względy ochrony użytkowników, Animality lub jego partnerów przed skutkami kradzieży tożsamości lub innych nieuczciwych działań.

• O fakcie wypowiedzenia umowy w trybie ust. 9 powyżej lub zawieszenia konta w trybie ust. 10 użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres poczty elektronicznej, który podano podczas rejestracji w Serwisie.

Inni użytkownicy

§4.

• Instytucje lub podmioty (np. pracodawca, szkoła) rodzice albo opiekunowie prawni mogą utworzyć dla innej osoby pełnoletniej lub niepełnoletniego dziecka profil za pośrednictwem Serwisu i przyznać dostęp oraz skonfigurować profil, tak aby móc kontrolować, które Treści inni użytkownicy przypisani do jego konta (Upoważnieni użytkownicy) mogą oglądać w Serwisie.

• W przypadku opisanym w ust. 1 powyżej, konto Animality Donatora będzie stanowić „konto główne” dla wszystkich profili dodatkowych Upoważnionych użytkowników. Donator jako właściciel Konta Animality będzie miał dostęp do treści oglądanych przez Upoważnionego użytkownika Serwisu, w tym do informacji o tytułach, środkach kontroli rodzicielskiej oraz będzie miał możliwość zmiany wszelkich ustawień profili dodatkowych.

• Donator ponosi odpowiedzialność za wszelkie czynności dokonywane przez każdego Upoważnionego użytkownika oraz za wszystkie inne czynności wykonywane w ramach jego konta Animality. Oprócz tego, aby uniemożliwić nieupoważnionym dostęp do konta Animality albo Serwisu, Donator oraz każdy Upoważniony użytkownik musi zachować kontrolę nad wszystkimi urządzeniami umożliwiającymi dostęp do Serwisu oraz nie mogą zezwalać na dostęp do swojego Konta Animality nieupoważnionym osobom ani nikomu ujawniać swojego adresu e- mail, hasła oraz Metody Płatności.

• Donator może zarejestrować konto oraz dokonać zakupu większej niż jedna ilości dostępów abonamentowych (stałych lub okresowych) dla większej ilości Upoważnionych użytkowników.

Informacje handlowe

§5. 

  • Informacje handlowe przekazywane są przez Animality.
  • Najpóźniej w chwili wyrażenia przez Donatora (dotyczy konsumenta) woli związania się umową na odległość Animality informuje Donatora w sposób jasny i zrozumiały na adres e-mail podany przez Donatora o:

• głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobie porozumiewania się z konsumentem;

• swoich danych identyfikujących, w szczególności o firmie, organie, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym został zarejestrowany, adresie sprzedawcy, adresie poczty elektronicznej lub numerach telefonu lub faksu, pod którymi konsument może szybko i efektywnie kontaktować się ze sprzedawcą oraz adresie, pod którym konsument może składać reklamacje;

• łącznej cenie lub wynagrodzeniu za świadczenie wraz z podatkami, a gdy charakter przedmiotu świadczenia nie pozwala, rozsądnie oceniając, na wcześniejsze obliczenie ich wysokości – sposobie, w jaki będą one obliczane, a także opłatach za transport, dostarczenie, usługi pocztowe oraz innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – obowiązku ich uiszczenia; w razie zawarcia umowy na czas nieoznaczony lub umowy obejmującej prenumeratę sprzedający ma obowiązek podania łącznej ceny lub wynagrodzenia obejmującego wszystkie płatności za okres rozliczeniowy, a gdy umowa przewiduje stałą stawkę – także łącznych miesięcznych płatności;

• kosztach korzystania ze środka porozumiewania się na odległość w celu zawarcia umowy, w przypadku gdy są wyższe niż stosowane zwykle za korzystanie z tego środka porozumiewania się;

  • sposobie i terminie zapłaty;
  • sposobie i terminie spełnienia świadczenia przez sprzedawcę oraz stosowanej przez sprzedawcę procedurze rozpatrywania reklamacji;

• sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy na podstawie art. 27 ustawy o prawach konsumenta, a także wzorze formularza odstąpienia od umowy, zawartym w załączniku nr 2 do tej ustawy;

• braku prawa odstąpienia od umowy lub okolicznościach, w których konsument traci prawo odstąpienia od umowy;

  • obowiązku przedsiębiorcy dostarczenia towaru bez wad;
  • kodeksie dobrych praktyk, o którym mowa w art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. z 2017 r. poz. 2070, z późn. zm.) oraz sposobie zapoznania się z nim;

• czasie trwania umowy lub o sposobie i przesłankach wypowiedzenia umowy – jeżeli umowa jest zawarta na czas nieoznaczony lub jeżeli ma ulegać automatycznemu przedłużeniu;

• minimalnym czasie trwania zobowiązań konsumenta wynikających z umowy;

• możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur.

• Przedsiębiorca jest zobowiązany wydać konsumentowi dokument umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub potwierdzenie jej zawarcia, utrwalone na papierze lub, za zgodą konsumenta, na innym trwałym nośniku.

Zawarcie umowy

§6. 

• W celu zawarcia umowy Donator dokonuje rejestracji w Serwisie. Ponadto Donator składa zamówienie na określony rodzaj lub zakres abonamentów (dostępu do Serwisu Animality) ze wskazaniem wymaganych danych Donatora oraz wybraniem akceptowalnej Metody Płatności, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Donatorowi komunikaty lub informacje.

• Konsument w momencie składania zamówienia wyraźnie potwierdza, że wie, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Jeżeli do złożenia zamówienia używa się przycisku lub podobnej funkcji, oznacza się je w łatwo czytelny sposób słowami „zapłać” lub „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania.

• Umowa zawierana jest na odległość, przy użyciu środków komunikacji elektronicznej i nakłada na konsumenta obowiązek zapłaty. Animality informuje konsumenta na podany przez niego adres email w sposób jasny i widoczny, bezpośrednio przed złożeniem przez konsumenta zamówienia, informacji, o których mowa w § 5 ust. 2 powyżej.

  • Datą zapłaty jest dzień zaksięgowania środków w Serwisie.
  • Po dokonanej akceptacji i dokonaniu płatności subskrypcja abonamentowa zostaje uruchomiona.
Płatności i rozliczenia. Rezygnacja z abonamentu.

§7. 

• Opłata abonamentowa za korzystanie z Serwisu pobierana jest przy użyciu wybranej Metody Płatności w terminie płatności podanym na stronie Konto.

• Długość okresu rozliczeniowego zależy od rodzaju planu abonamentowego wybranego podczas rejestracji w Serwisie.

• W przypadku Upoważnionego użytkownika dane dotyczące płatności nie są dostępne.

• W celu korzystania z Serwisu wymagane jest przekazanie informacji dotyczących co najmniej jednej Metody Płatności. W przypadku gdy nie można skorzystać z podstawowej Metody Płatności w celu pobrania należnej opłaty abonamentowej lub gdy płatność z wykorzystaniem takiej metody jest odrzucana, Donator upoważnia Animality do pobrania opłaty abonamentowej przy użyciu dowolnej Metody Płatności powiązanej z jego kontem.

• Jeżeli płatność nie może być zrealizowana ze względu na upływ terminu ważności, brak środków lub z innych przyczyn i jeżeli Donator nie zrezygnuje z członkostwa, Animality zawiesza dostęp do Serwisu do momentu pobrania opłaty abonamentowej przy użyciu poprawnej Metody Płatności. Donator przyjmuje do wiadomości, że w zależności od wykorzystywanej Metody Płatności na poziomie lokalnym mogą być naliczane obciążenia podatkowe w różnej wysokości lub dodatkowe opłaty niezależne od Animality.

• Donator może aktualizować Metody Płatności przechodząc na stronę Konto. Po dokonaniu aktualizacji Donator upoważnia Animality do dalszego pobierania opłat abonamentowych w odpowiedniej wysokości przy użyciu wybranych Metod Płatności.

• Donator może zrezygnować z opłacania abonamentu w dowolnym momencie, przy czym dostęp do Serwisu będzie zapewniony do końca obowiązywania opłaconej umowy i okresu rozliczeniowego.

• Rezygnacja z Serwisu (usunięcie konta) powoduje automatyczne zlikwidowanie konta na koniec danego okresu rozliczeniowego.

• Animality może dokonywać zmian cen i abonamentów. Przykładowe elementy kosztów, które mają wpływ na cenę usług, obejmują m.in. koszty produkcji i licencji, koszty obsługi technicznej i dystrybucji usług, obsługa klienta, koszty administracyjne i inne koszty ogólne oraz obowiązujące w danym kraju opłaty, daniny, podatki i opłaty skarbowe.

• O zmianach cen lub zmianach w abonamencie Donatora zostanie on powiadomiony co najmniej miesiąc przed ich wejściem w życie. Donatorowi nieakceptującemu zmiany przysługuje prawo do anulowania członkostwa przed wejściem zmiany w życie. W przypadku wykupienia przez Donatora abonamentu z góry na dany okres, zmiany mogą wejść w życie dopiero po upływie okresu na jaki abonament został opłacony.

Darowizna

§8. 

Animality umożliwia Donatorom udzielenie dodatkowego wsparcia w formie darowizny (donacja specjalna) w realizacji idei domów szczęśliwych, które w całości przeznaczana jest na realizację celów statutowych Animality i tworzenia bądź utrzymywania domów szczęśliwych zwierząt. Wartość dodatkowego wsparcia tytułem darowizny jest ustalana przez Donatora dowolnie lub przy użyciu wartości proponowanych w Serwisie.

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

§9. 

(dot. Donatora – konsumenta)

Animality potwierdza, że konsument zamawiając usługę, złożył wniosek o jej niezwłoczną aktywację, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia z chwilą udostępnienia treści cyfrowej w Serwisie Animality. Nieodłączną cechą usługi jest natychmiastowość udostępnienia treści cyfrowej. W związku z tym aktywowanie usługi na stronach internetowych, mobilnych stronach internetowych lub za pośrednictwem aplikacji możliwe jest tylko w połączeniu z wnioskiem o niezwłoczne jej świadczenie związanym z informacją o utracie prawa do odstąpienia z chwilą udostępnienia treści cyfrowej. Utrata prawa odstąpienia nie zmienia faktu, że konsument może z usługi zrezygnować w sposób wskazany w regulaminie usługi.

Serwis – dostępność, kontrola i ograniczenia

§10. 

• Serwis oraz wszelkie Treści, do których dostęp następuje przy jego użyciu, są przeznaczone wyłącznie do niekomercyjnego użytku osobistego Donatora i Upoważnionych użytkowników i nie mogą być udostępniane osobom trzecim.

• W okresie członkostwa w Serwisie Animality udziela użytkownikom ograniczonego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa dostępu do Serwisu i Treści oferowanych w Serwisie.

• Bez wyraźnej zgody Animality, użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Serwisu w celu publicznego rozpowszechniania.

• Bez wyraźnej zgody Animality, użytkownikom nie przysługuje prawo

do:

• przechowywania, powielania, rozpowszechniania, modyfikowania, wyświetlania, odtwarzania, publikacji, licencjonowania, tworzenia utworów zależnych, oferowania do sprzedaży i wykorzystywania treści oraz informacji zawartych w Serwisie lub otrzymanych za jego pośrednictwem;

• omijania, usuwania, wprowadzania zmian, dezaktywacji, niszczenia, blokowania, zasłaniania i uniemożliwiania funkcjonowania zabezpieczeń treści oraz innych elementów Serwisu, w tym graficznego interfejsu użytkownika, informacji o prawach autorskich oraz znaków towarowych;

• używania programów typu „robot”, „spider”, „scraper” ani innych automatycznych środków w celu uzyskania dostępu do Serwisu;

• dekompilacji, stosowania inżynierii wstecznej i demontażu oprogramowania ani innych produktów i procesów dostępnych za pośrednictwem Serwisu;

• wprowadzania jakichkolwiek kodów lub produktów oraz manipulowania zawartością Serwisu w jakikolwiek sposób;

• wykorzystywania wszelkich technik pozyskiwania danych, robotów, wirusów, robaków, błędów oprogramowania (bug) albo innego rodzaju narzędzi do gromadzenia i wydobywania danych z Serwisu, klatkowania jakiejkolwiek części Serwisu oraz podejmowania prób ingerencji, hackowania, niszczenia czy ograniczania funkcji administracyjnych lub/i bezpieczeństwa Serwisu;

• stosowania inżynierii wstecznej, kopiowania, dekompilacji, odtwarzania elementów składowych, odtwarzania kodu źródłowego, modyfikowania, dostosowywania, rejestrowania, powielania, publicznego odtwarzania, publicznego wykonywania, przekazywania, sprzedaży, udzielania licencji, tworzenia dzieł zależnych z albo na ich podstawie, ponownego publikowania, wprowadzania do pamięci urządzenia, edytowania, publikowania, transmitowania, rozpowszechniania, korzystania, obchodzenia albo tłumaczenia w inny sposób, całości albo części, Serwisu albo którejkolwiek Treści czy też podejmowania prób albo zachęcania albo udzielania pomocy którejkolwiek innej osobie przy podejmowaniu wskazanych powyżej działań korzystania z jakiejkolwiek metody wyodrębniania, gromadzenia lub wydobywania danych;

• wgrywania, zamieszczania, wysyłania pocztą elektroniczną oraz przesyłania i przekazywania w inny sposób materiałów, których celem jest zakłócenie, uniemożliwienie lub ograniczenie funkcjonowania oprogramowania lub sprzętu komputerowego lub sprzętu telekomunikacyjnego związanego z Serwisem Animality, w tym wirusów komputerowych oraz innych kodów, plików i programów komputerowych;

• obchodzenia, wyłączania czy też podejmowania innego rodzaju ingerencji w jakiekolwiek technologie bezpieczeństwa chroniące wszelkie Treści, zasoby systemowe, konta albo dowolną inną część Serwisu albo też podejmowania prób albo udzielania pomocy innej osobie w zakresie tego rodzaju działań. Zabrania się wykorzystywać albo rozpowszechniać narzędzi, mających na celu obejście zabezpieczeń (np. programów odgadywania haseł, narzędzi do łamania narzędzi albo narzędzi do sondowania sieci).

• Serwis za pośrednictwem AI odfiltrowuje Treści w zależności od kategorii wiekowej Upoważnionych użytkowników.

• Niezależnie od ust. 5, Donator może dokonać zmian/modyfikacji ustawień, tak aby kontrolować, jakie treści może oglądać Upoważniony użytkownik.

• Jeżeli Donator udostępni dostęp do wszelkich zamieszczonych w Serwisie Treści bez ograniczeń wiekowych albo Treści dla pełnoletnich, przyjmuje on do wiadomości, że zarówno on albo taki nieletni mogą być narażeni na kontakt z Treściami, które mogą wywoływać strach lub zawierać przemoc wobec zwierząt, cierpienie zwierząt, znęcanie się nad zwierzętami, czynności seksualne zwierząt, język przeznaczony dla dorosłych, spożywanie alkoholu, tytoniu, narkotyków albo substancji psychoaktywnych albo być drastyczne z innych przyczyn. Wyłącznie Donator odpowiada za monitorowanie i nadzór nad każdorazowym korzystaniem z Konta Animality, w tym korzystaniem z niego przez każdego z Upoważnionych użytkowników.

• W przypadku naruszenia przez Upoważnionego użytkownika postanowień niniejszego regulaminu lub niezgodnego z prawem lub nieuczciwego korzystania z Serwisu, Animality może wyłączyć lub ograniczyć dostęp użytkownika do Serwisu.

Prawa autorskie i udzielnie licencji

§11. 

• Serwis oraz wszelkie Treści zamieszczone na Serwisie chronione są prawem autorskim, prawem patentowym, znakami patentami, znakami towarowymi, tajemnicami handlowymi albo innymi prawami.

• Właściciele praw autorskich przenieśli prawa autorskie do Treści na Animality lub udzielili licencji do korzystania z tych Treści.

• W świetle ust. 2, użytkownik nie może odtwarzać żadnej Treści publicznie lub w miejscu publicznym ani usiłować obejść, uniknąć, pominąć, usunąć, wyłączyć, ograniczyć albo w inny sposób unieszkodliwić jakiekolwiek szyfrowanie, oznaczenia praw albo technologie ochrony przed kopiowaniem Treści.

• Nieupoważnione kopiowanie, edytowanie, wyświetlanie albo rozpowszechnianie programu objętego prawami autorskimi może prowadzić do nałożenia surowych kar na mocy przepisów prawa karnego i cywilnego albo innych obowiązujących przepisów prawa.

Reklamacje

§12. 

• Animality ponosi odpowiedzialność wobec Donatora za zgodność usługi z zamówieniem m. in. na podstawie ustawy o prawach konsumenta. Donator może złożyć reklamację jeżeli działalności Serwisu nie są realizowane lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami regulaminu.

• Podstawowe zagadnienia związane z wątpliwościami dotyczącymi funkcjonowania Serwisu opisane są w FAQ.

• Kwestie niewyjaśnione w trybie opisanym w ust.2 powinny być kierowane do Centrum Pomocy Animality za pośrednictwem poczty elektronicznej.

• Reklamację można złożyć w formie elektronicznej, za pomocą formularza kontaktowego lub korespondencji email.

• Reklamacje składa się w terminie do 14 dni od dnia ujawnienia przyczyny reklamacji.

• Animality może prowadzić czynności wyjaśniające w przypadku podejrzeń naruszenia regulaminu w zakresie wskazanym w reklamacji. W ramach takich czynności Animality może gromadzić od użytkowników informacje i podejmować odpowiednie działania w sprawie wszelkich takich naruszeń.

• Animality rozpoznaje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.

  • Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-mail użytkownika.
  • W przypadku niesatysfakcjonującego dla użytkownika rozpatrzenia reklamacji lub jakiegokolwiek sporu, roszczenia lub rozbieżności, Animality i użytkownik podejmą próbę rozstrzygnięcia sporu polubownie. Realizując powyższe Donator zobowiązany jest przesłać do Animality na adres kontaktowy email, opis sporu, roszczenie lub rozbieżność pomiędzy Animality a użytkownikiem („Wezwanie”).

• Wezwanie może zostać wysłane zgodnie z danymi kontaktowymi wskazanymi w danych Animality. W Wezwaniu należy wskazać:

  • imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe (np. adres e-mail);
  • opis charakteru i podstawy roszczenia lub sporu,
  • opis konkretnego żądania rozwiązania,
  • numer konta bankowego właściwy do wpłaty ustalonej należności.
  • Konsumentowi przysługuje prawo do rozpatrzenia jego sprawy przez Stały Sąd Polubowny przy Prezesie Urzędu Komunikacji Elektronicznej w zakresie spraw majątkowych wynikających z umowy. Z procedurą dotyczącą postępowania przed tym sądem można zapoznać się na stronie internetowej Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) w siedzibie UKE w Warszawie i w każdej wojewódzkiej delegaturze UKE (mieści się w każdej stolicy województwa). Konsumentowi przysługuje prawo do dochodzenia roszczeń w drodze postępowania mediacyjnego prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Z procedurą dotyczącą tego postępowania można zapoznać się na stronie internetowej Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) w siedzibie UKE w Warszawie i w każdej wojewódzkiej delegaturze UKE (mieści się w każdej stolicy województwa). Konsumentowi przysługuje również prawo do rozpoznania sprawy przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim (SPSK) przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Z procedurą dotyczącą postępowania przed tym sądem można zapoznać się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w siedzibie tego urzędu w Warszawie i w każdym Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej (mieści się w każdej stolicy województwa), jak również na stronach internetowych tych inspektoratów. W stosunku do wszystkich umów konsumentowi przysługuje także prawo zwrócenia się do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów. W celu podjęcia interwencji przez Rzecznika Konsumentów należy zwrócić się do właściwego Urzędu Miasta lub Starostwa powiatowego właściwego dla

miejsca zamieszkania lub pobytu konsumenta.

• Jeśli w związku ze sporem zostanie wszczęte postępowanie sądowe, spór zostanie rozstrzygnięty przez sąd właściwy i będzie podlegać prawu polskiemu przy zachowaniu właściwości miejscowej dla siedziby Animality.

Dane osobowe

§13. 

• Dane przetwarzane przez użytkownika takie jak imię i nazwisko (nazwa), adres, numer telefonu, numer rachunku bankowego, dane przypisane do wybranej Metody Płatności czy adres e-mail, to tzw. zwykłe dane osobowe. Ich przetwarzanie następuje w celu realizacji zawartej umowy (np. w celu realizacji zamówienia Donatora) na podstawie uprzednio udzielonej przez użytkownika zgody oraz w celu przekazywania informacji dotyczących działalności statutowej Animality.

• Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Przetwarzania Danych Osobowych (Polityka Prywatności).

Postanowienia końcowe

§14. 

• W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa.

• W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

• Jeśli jakikolwiek paragraf lub ustęp, lub jakakolwiek część paragrafu lub ustępu niniejszego regulaminu zostanie uznana przez sąd lub organ państwowy za niezgodną z prawem, nieważną lub niewykonalną, ten paragraf lub ustęp, lub jakakolwiek część tego paragrafu lub ustępu, będzie traktowana jako usunięta. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego regulaminu.

• Brak wykonania świadczenia z powodu wystąpienia siły wyższej nie stanowi podstawy dla wysuwania roszczeń o jakiekolwiek odszkodowania, chyba że strona, której siła wyższa dotyczy, zaniedbała natychmiastowego, po uzyskaniu stosownych możliwości, zawiadomienia drugiej strony o wystąpieniu takich okoliczności.

• W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają

zastosowanie prawa.

przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej

• Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie.

• Zmiany regulaminu obowiązują od momentu wyraźnego ich wskazania i umieszczenia na stronie Serwisu.

• Aktualny regulamin publikowany jest na Serwisie.